Беседа с сотрудниками Ак Барс страхования.

С целью недопущения и предупреждения нарушений прав потребителей сотрудниками Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводится консультационно-разъяснительная работа с представителями субъектов, осуществляющих деятельность в различных сферах потребительского рынка.

12 марта 2024г. совместно с ведущим специалистом Роспотребнадзора организовали консультационный стол для сотрудников ООО «Ак Барс страхование». Страховая компания работает с юридическими и частными лицами. Оказывают следующие услуги: страхование недвижимости, животных, страхование в путешествиях, в случае ДТП, от несчастных случаев, укуса клеща, в случае заболеваний. 

В беседе за круглым столом рассмотрели самые актуальные статьи закона: право потребителя на обмен товара надлежащего качества и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену; о дистанционном способе продажи товара; о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков; сроки предъявления претензий в отношении недостатков товара. На конкретных примерах обсудили права и обязанности потребителей при приобретении технически сложных товаров. Специалист Роспотребнадзора рассказала о финансовой грамотности: что следует знать о кредите и условиях кредитного договора, как распознать финансовую пирамиду, и как не стать жертвой мошенников.

В ходе разъяснения положений законодательства ими попутно задавались интересующие их вопросы. В виде примеров разобраны разные конфликтные ситуации. На  все поступившие вопросы даны исчерпывающие ответы в соответствии с законодательством

 Каждому участнику мероприятия для расширения потребительской грамотности розданы буклеты «памятки для потребителей» и газета «Вестник потребителя Татарстана».

                                                                             Зеленодольский территориальный орган 12.03.2024 года

Последнее обновление: 15 марта 2024 г., 16:49