Если заказали изготовление вещи из материала исполнителя
Данные отношения регулируются статьёй 34 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – Закон). Пункт 1 данной статьи устанавливает, что исполнитель, то есть юридическое лицо или индивидуальный предприниматель обязаны выполнить работу по заданию потребителя для удовлетворения его бытовых и иных личных потребностей из своего материала и своими средствами. Вид работы и условия о материале должны быть зафиксированы в договоре. Следует учитывать, что исполнитель не имеет права навязывать свой материал потребителю. Настоящей статьёй предусматривается ответственность исполнителя за выполнение работ для потребителя из материала ненадлежащего качества. Причем отвечать за материал ненадлежащего качества он будет так же, как продавец за ненадлежащее качество товара.
Таким образом, потребитель, для которого были выполнены работы из материала исполнителя с недостатками, вправе потребовать от исполнителя по своему выбору:
- безвозмездного устранения недостатков материала или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения цены материала;
- замены на аналогичный материал;
- замены на такой же материал другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
- расторжении договора.
Норма, изложенная в пункте 2 комментируемого Закона, гарантирует потребителю, что в случае повышения цен на материал исполнитель не может поднять его цену для потребителя. Таким образом, любое изменение цены материала не влечёт перерасчёта, как в сторону её увеличения, так и в сторону уменьшения.
В соответствии с договором материал может быть предоставлен исполнителем в кредит, в том числе с условием оплаты заказчиком материала в рассрочку. Изменение после заключения договора бытового подряда цены предоставленного исполнителем материала не влечёт её перерасчёта.
Таким образом, потребитель может смело заключать договор на выполнение работ из материала исполнителя, так как Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» чётко определили права и обязанности каждой из сторон.