В последние дни по территории Татарстана увеличилось число телефонных звонков от аферистов, которые представляются именно сотрудниками «Энергосбыта» и под различными предлогами (проверка или замена электросчетчика, перерасчет платежей, изменение номера счета для оплаты электроэнергии) пытаются войти в доверие к гражданам.
МВД по Республике Татарстан призывает граждан быть бдительными и помнить о том, что сотрудники «Энергосбыта» не обзванивают массово клиентов с целью сбора показаний приборов учета, замены электросчетчика, не просят назвать коды из смс-сообщений, не задают вопросы, не касающиеся электроснабжения. Любую информацию клиенты могут уточнить у сотрудников через официальные каналы связи, указанные в квитанции и на сайте компании.