Любой житель республики может бесплатно подключиться к онлайн-сервису на сайте zakaznoe.pochta.ru, в мобильном приложении Почты или через Госуслуги.
Уведомления о новой корреспонденции поступают на мобильный телефон или на e-mail, а сами письма в любой момент можно прочитать в личном кабинете. Доставку писем оплачивает отправитель, а для получателей сервис бесплатный.
Татарстанцы могут сами выбирать, каким способом получать адресованные им документы от государственных ведомств. В случае, когда получатель не зарегистрирован в системе, сотрудники Почты России распечатают и доставят письмо традиционным способом