ФОРМАТ «ВОПРОС – ОТВЕТ»

ВОПРОС: Продавец для проведения проверки качества товара предлагает мне отвезти его в другой город. Могу ли я отказаться предоставить товар для проверки качества по указанному продавцом адресу в другом городе?

ОТВЕТ: Да, Вы вправе отказаться доставлять товар для проверки качества в другой город. Как следует из п. 3 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г., отказ потребителя предоставить товар для проверки качества по указанному продавцом адресу в другом городе, а не по месту его приобретения признан неправомерным.

Обязанность совершить конкретные действия для предоставления товара на осмотр на потребителя специальным законом не возложена, а потому применению в данном случае подлежат общие нормы о надлежащем исполнении обязательств.

Надлежащее исполнение означает, что обязательство исполняется надлежащему лицу, в определенный срок и в надлежащем месте.

Место, где должно быть произведено исполнение обязательства, влияет на распределение расходов по доставке и определяет место приемки и передачи товара, при этом оно обычно либо определяется в самом обязательстве, либо вытекает из его существа.

В данном случае обязательства, вытекающие для сторон из договора купли-продажи, возникли в месте совершения данного договора розничной купли-продажи.

Таким образом, потребитель может отказаться предоставлять товар для проверки качества по указанному продавцом адресу в другом городе, а не по месту его приобретения.