О НЕВОЗМОЖНОСТИ СПИСАНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЦИФРОВЫМИ СЕРВИСАМИ

С 1 марта 2026 г. вступили в действие изменения, внесенные Федеральным законом от 15.10.2025 г. № 376-ФЗ «О внесении изменения в статью 16.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон)». Внесенные изменения направлены на защиту потребителей цифровых сервисов от несанкционированного автоматического списания платы за онлайн-подписки.

При отмене онлайн-подписки с 01.03.2026 года цифровой сервис больше не может снимать деньги с Вашей банковской карты.

Теперь при оплате услуг, оказываемых на основании абонентского договора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с использованием сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", и (или) информационной системы, и (или) программы для электронных вычислительных машин, исполнителю запрещено использовать для получения периодических платежей реквизиты банковского счета потребителя или данные о его электронных средствах платежа, которые потребитель предоставил ранее и в отношении которых выразил исполнителю отказ от использования при расчетах с ним.

Исполнитель обязан обеспечить прием отказа потребителя от использования при расчетах с потребителем ранее предоставленных потребителем реквизитов банковского счета или данных о его электронных средствах платежа, в том числе в электронной форме.

Какие действия предпринять:

1. Вы отменяете подписку в настройках интернет-сайта исполнителя.

2. Исполнитель обязан принять Ваш отказ/отмену от подписки и не использовать при расчетах реквизиты вашего банковского счета. Это касается всех платных подписок - на музыку, фильмы, премиум- подписки и др.

Таким образом, данные изменения ввели запрет на использование исполнителем услуг ранее полученных банковских реквизитов или данных электронных средств платежа, если потребитель отказался от их применения для последующих периодических списаний.