НОВОСТИ

Переменная облачность. Местами кратковременные дожди.  

В отдельных районах грозы, локально возможен град.

Ночью и утром местами туман.

Днем и вечером 31 июля 2026 года местами по Республике Татарстан и в г. Казань ожидается сильный дождь.

ВОПРОС: За какое время до поездки турагент должен передать мне все необходимые документы (билет, ваучер и др.)?

ВОПРОС: Осведомлена о том, что имеется реестр турагентов, а кем именно осуществляется его ведение?

ВОПРОС: Кто должен оплачивать (возмещать) расходы на оплату неотложной медицинской помощи туристу в стране его временного пребывания?

ВОПРОС: Приобрела летом у туроператора для себя и своих детей тур, однако по приезду в отель (5 звезд) заселение в номер произошло спустя 11 часов. Кроме того, номер не соответствовал критериям отеля 5 звезд (оказался некомфортным для проживания - грязь, пыль, не работал в душе слив, отсутствовал заявленный сейф в номере). В течение какого срока я могу предъявить туроператору претензии по качеству туристского продукта?

ВОПРОС: Вчера пришла в турагентство для выбора тура для семьи на Новый год. После нескольких моих вопросов девушка-консультант начала грубить и говорить, что я «сама не знаю, чего хочу». Я попросила книгу отзывов и предложений, чтобы довести до администрации, какие грубые работники у них работают, однако консультант мне сказала, что такой книги у них нет, и законодательством вообще не требуется ее наличие. Это правда?

Лето - пора отпусков, и не секрет, что многие из нас примеряют на себя роль туриста. Но всегда отдых проходит так, как мы его запланировали. Что же делать туристу, если услуги по реализации туристского продукта были оказаны некачественно?

Облачно с прояснениями.

Кратковременные дожди, ночью местами.  

В отдельных районах грозы, локально град.

Отделение СФР по Республике Татарстан проведёт беззаявительный перерасчёт страховых пенсий для работающих жителей региона. Максимальное увеличение выплат составит 3 пенсионных коэффициента, что соответствует 470,28 рублям в месяц.