Постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. N 736 утверждены новые правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. Правила вступят в силу 1 сентября и заменят аналогичный документ 2012 года.
Новая редакция во многом воспроизводит действующий документ, но содержит и ряд новых положений.
В частности, актуализирован перечень информации, которую исполнитель обязан довести до потребителя. Помимо прочего, эти сведения должны включать ссылки на имеющиеся стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации, применяемые при оказании услуг. На исполнителя также возложена обязанность доводить до потребителей информацию о форме и способах направления обращений (жалоб).
Предусмотрено право потребителя запросить у медицинской организации документы, подтверждающие его расходы по оплате медицинских услуг и приобретению лекарственных препаратов (в том числе копию договора, рецептурный бланк со штампом для налоговых органов, кассовый чек и др.).
В связи с развитием дистанционных форм взаимодействия потребителей с исполнителями новые правила дополнены разделом, посвященным особенностям заключения договора об оказании платных медицинских услуг посредством сети Интернет.
*информация подготовлена с использованием справочно-правовой системы «Гарант»