В рамках реализации программы «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан» ведущим специалистом-экспертом контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гузаль Гайнуллиной проводятся консультативно-разъяснительные мероприятия по вопросам защиты прав потребителей.
Такое мероприятие было проведено для сотрудников только что открытого нового магазина ООО «Торговая Компания Лето» и организован консультационный стол для потребителей данного торгового объекта.
В ходе разговора были затронуты основные требования Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года №2463. Так же особое внимание продавцов было направлено на организацию надзора за сроками годности реализуемых товаров и соблюдения условий хранения. Были рассмотрены разные ситуации и действия продавцов при реализации товаров потребителям. Потребители получили подробные консультации по вопросам продажи продовольственных товаров с истекшим сроком годности, возврат технически-сложных товаров ненадлежащего качества и покупка товара дистанционным способом. Специалист ответила на вопросы и дала советы и рекомендации по защите их прав.
Всем участникам мероприятия роздан информационно-справочный материал, который широко освещает тему «Защита прав потребителей». Данный информационный материал издается по заказу Госалкогольинспекции Республики Татарстан. Больше информации на официальной странице Госалкогольинспекции РТ https://vk.com/gosalcogolrt.