Оценка качества услуг населению

Сегодня уже многие знают о возможности оценить полученные жилищно-коммунальные и медицинские услуги на Портале госуслуг РТ и в Мобильном приложении «Услуги РТ».
Пользователи сами выделяют беспокоящие их вопросы, оценивают услуги, что является серьезным индикатором.

В процессе получения услуг посредством Портала услуг и Мобильного приложения «Услуги РТ» имеется возможность оценить качество оказываемых услуг по пятибальной шкале и в случае выставления оценки ниже 5 баллов указать один или несколько критериев для обоснования причины снижения оценки. 

Все оценки загружаются в Сервис «Оценки качества оказания услуг населению» и анализируются Уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан, как Модератором сервиса, а также ответственными сотрудниками профильных министерств.

Воспользуйтесь сервисом «Оценки качества оказания услуг населению» Сервиса «Оплата услуг жилищно коммунального хозяйства», реализованного на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и в мобильном приложении «Услуги РТ».