Тамашачы тамаша чарасыннан баш тарткан очракта билетларны кире кайтаруның яңа кагыйдәләре турында
2020 елның 03 октябрендә РФ Хөкүмәтенең 2020 елның 18 сентябрендәге 1491 номерлы карары белән расланган “Билетларны, абонементларны һәм экскурсия юлламаларын кире кайтару һәм башка затларга исемле билетларны, исемле абонементларны һәм башкарма сәнгать оешмалары һәм музейлар үткәргән тамашалы чараларга экскурсия юлламаларын үзгәртү кагыйдәләре һәм шартлары үз көченә керде” (алга таба - Кагыйдә).
Кагыйдәләр билетларга (абонементлар, экскурсия юлламалары) керүче тарафыннан кире кайтару тәртибен һәм шартларын билгели:
- тамаша кылырга килүнең үз инициативасы белән, шул исәптән электрон һәм исемле абонементлардан баш тартуы;
-тамашачының үз авыруына бәйле документаль расланган хәлләр белән бәйле тамаша кылудан баш тартуы;
-аның гаиләсе әгъзасы яки аның якын туганы булган зат үлеме белән бәйле тамаша чарасына килүдән баш тарту.
Башкару сәнгате оешмалары һәм музейлар Кагыйдәләр нигезендә билетларны (абонементлар, экскурсия юлламалары) кайтаруның үз тәртибен раслыйлар, шулай ук тамаша кылучы кеше тамаша кылудан баш тарткан очракта, аларны башка затларга яңадан рәсмиләштерү. Әмма үз тәртибе килүчегә хокуктан азрак бирелә һәм Кагыйдәләрдә каралганга караганда кире кайтаруның уңай шартларын азрак билгели алмый.
Кире кайтаруга гариза килүченең (аның вәкиленең) шәхесен таныклый торган документ күрсәтелгәндә, ә почта аша җибәрелгәндә - шундый документның күчермәсе белән бирелә. Кире кайту турындагы гаризага шулай ук файдаланылмаган билет, абонемент яки экскурсия юлламасының төп нөсхәсе дә өстәлеп куела (электрон билет күчермәсе).
б.п.16 п. нигезендә билетларны (абонементлар, экскурсия юлламалары) кайтару турында гариза тамаша чарасын үткәрү көненә кадәр кимендә 3 көн кала бирелә.
Килүчеләргә кире кайтарылырга тиешле акчалар күләме башкарма сәнгатьне оештыру, музей яисә вәкаләтле зат тарафыннан «Мәдәният турында Россия Федерациясе законнары нигезләре» РФ Законының 52.1 статьясындагы 11 һәм 12 өлеше нигезендә каралган нигезләмәләр нигезендә исәпләнелә, атап әйткәндә, килүче, баш тартканда хокуклы:
- тамашалы чара уздыру көненә кадәр 10 көннән дә соңга калмыйча билет (абонемент яки экскурсия юлламалары) бәясенең 100 процентын кире алырга;
-10 көн эчендә, әмма тамаша үткәрү көненә кадәр 5 көннән дә соңга калмыйча, билет (абонемент яки экскурсия юлламалары) бәясенең кимендә 50 процентын кире алырга;
-5 көн эчендә, әмма мавыктыргыч чара уздыру көненә кадәр 3 көннән дә соңга калмыйча, билет (абонемент яки экскурсия юлламалары) бәясенең кимендә 30 процентын кире алырга.
Оешма үткәргән башкарма сәнгатькә яисә музей тамашалы чараларга йөрүдән баш тарткан очракта тамашалы чараны уздыру көненә кадәр кимендә 3 көн кала мавыктыргыч чараны оештыру яисә музей килүчегә билет бәясен кире кайтармаска хокуклы (абонемент яки экскурсия юлламасы).
Тамашачы аның авыруы белән бәйле документаль расланган хәлләр белән бәйле тамаша кылудан баш тарткан очракта яисә аның гаиләсе әгъзасы яисә аның якын туганы булган затның үлүенә бәйле рәвештә, кире кайтару турында гариза, билетның төп нөсхәсе (абонемент яки экскурсия путевкасы) һәм тиешле документларның төп нөсхәсе белән тамашалы чара узган көннән дә соңга калмыйча бирелә (абонемент яки экскурсия путевкасы) һәм тиешле документлар (авыру вакытында - эшкә яраксызлык кәгазе яки белешмә күчермәсе; үлем - үлем турында таныклык күчермәсе, туганлыкны раслый торган документларның күчермәсе).
Электрон билетларны (абонемент һәм экскурсия юлламаларын) кире кайтару үзенчәлекләре, башкарма сәнгатьне яки музейны оештыруның техник мөмкинлекләрен исәпкә алып, үзләренең кире кайтару тәртибе белән билгеләнә ала.