Кулланучы игътибарына! Кассадагы бәя күрсәтелгән бәядән күбрәк булса нишләргә?
Кулланучы юлыккан иң еш хокук бозуларның берсе, бу бәяләрдә күрсәтелгән бәянең кассадагы товар бәясе белән туры килмәве.
Сәүдә залында товарга бәя бирү закон күзлегеннән халык алдында тәкъдим (оферта) булып тора һәм, һичшиксез, түбәндәге мәгълүматны кертергә тиеш: товар атамасы; бер берәмлек яисә товарның авырлыгы өчен бәя; сорт (ул булганда).
Бәяләр турында мәгълүмат кәгазь саклагычта, электрон яки яктылык таблосында, грифель такталарда яки стендта урнаштырылырга мөмкин. Мәгълүмат ачык һәм төгәл язылырга тиеш, төзәтүләр рөхсәт ителми.
"Кулланучылар хокукларын яклау турында" канунның 10 статьясы нигезендә сатучы кулланучыга товар турында тулы мәгълүматны вакытында бирергә тиеш, шул исәптән аның бәясе һәм сатып алу шартлары.
Бәяләрдә аерма һәм кассада түләнгән вакытта канун күзлегеннән сатып алучы кертү буларак бәяләнергә мөмкин, аның өчен сатучы штраф рәвешендә канун җаваплылыгы йөртә.
Товарның бәясе кассада түләгәндә бәядә күрсәтелгән бәядән аерылса, кулланучы бәя өчен түләүне таләп итәргә тулы хокукы бар. Әгәр дә сезне бәяләрдә әйтелгәнгә караганда күбрәк түләргә ышандырырга тырышсалар, аерманы аңлатып, мәсәлән, акция тәмамланганнан соң яки яңа партия керткәннән соң бәяне алыштырып өлгермәгәннәргә, түбәндәгечә эшләргә тәкъдим итәбез:
Сез шулай ук кибет җитәкчелегенә язма дәгъва белдерә аласыз. Анда шуны таләп итегез: чек һәм бәя арасындагы товар бәясендә аерманы кире кайтару (РФ ГК 1102 нче маддәсе); яки товар өчен түләнгән сумманы кире кайтару (әгәр сез инде түләргә өлгерсәгез, ә аннары аерманы күрергә өлгерәсез), димәк, ваклап сату-алу шартнамәсен үтәүдән баш тарту белән (“Кулланучылар хокукларын яклау турында”гы Законның 1 нче пунктында, 12 нче статьясында- сатучы товар турында дөрес һәм тулы мәгълүмат бирмәгән икән, сатып алучы зыян түләүне таләп итә яки тауарларга тотылган акчаларны кире кайтаруны таләп итә ала, диелә).
Әгәр дә сатучы сезнең зыянны түләүдән баш тартса яки бәя белән чек арасындагы аерманы компенсацияләсә, сезнең судка яки башка вәкаләтле органнарга мөрәҗәгать итәргә хакыгыз бар.
Һәрхәлдә, бәядә күрсәтелгәнгә караганда, күбрәк түләргә сез тиеш түгел. Һәм намуссыз сатучыны җаваплылыкка җәлеп итү мөмкинлегегез бар.
Әгәр мөмкинлек бар икән - бәяләрне, гәрчә мобиль телефоннан булса да, дәлилләр сыйфатында фотога төшерегез. Әгәр сезнең кадрга дата һәм вакытны өстәргә мөмкин булса, тагын да яхшырак.
Һәрхәлдә, кулланучылар хокукларын бозу белән очрашкан һәркемгә моны нәтиҗәсез калдырмаска киңәш итәбез. Күрсәтелгән хокук бозу сатучыны административ җаваплылыкка тарту өчен нигез булып тора.