Язгы сатуларда кышкы ассортиментның кием-салым һәм аяк киеме сатып алганда кулланучылар хокукларын яклау
Товарларны киметелгән бәяләрдән сатып алган кулланучылар, ташламаларсыз товарлар сатып алган кебек үк, шул ук хокуклардан файдаланалар.
Сәүдә объектларында (сатучы тарафыннан билгеләнә торган һәм кулланучыларга ирекле керү өчен билгеләнмәгән урыннардан тыш) кулланучыларның теләсә нинди чыганаклардан теләсә нинди мәгълүмат эзләү һәм алу хокукларын чикләү, шул исәптән, мондый гамәлләр Россия Федерациясе законнары һәм Россия Федерациясе халыкара шартнамәләре таләпләрен бозмаса, товарны фотога төшерү юлы белән рөхсәт ителми.
Сатучы товарның исемен, товарның берәмлегенә яисә товарның үлчәү берәмлегенә (авырлыгы (нетто), озынлыгы һ.б.) күрсәтеп, сатыла торган товарларга бәяләр булуын тәэмин итәргә тиеш. ( Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 2020 елның 31 декабрендәге N2463 номерлы карарының 3 п).
Кулланучының дәгъвасы кергән очракта, сатучы аңа карата белдерелгән таләпләргә карата җавап җибәрә. Әгәр кулланучыга касса яисә товар чекы бирү бурычы каралган булса, мондый бурыч, әгәр федераль законда башкасы каралмаган булса, касса яисә товар чегын кулланучыга электрон һәм башка техник чаралар ярдәмендә җибәргәндә дә дә дә, шулай ук башкарылган дип таныла.
Товарларны сату "Россия Федерациясендә исәпләүләр башкарганда контроль-касса техникасын куллану турында" Федераль закон нигезендә контроль-касса техникасын кулланып гамәлгә ашырыла. Товарларны сатуга чикләүләр һәм тыюлар кертү бары тик федераль законнарда каралган очракларда гына рөхсәт ителә.
Шуны да онытырга ярамый, "Кулланучылар хокукларын яклау турында" РФ законының 18 нче маддәсе нигезендә, товардагы җитешсезлекләр ачыкланган очракта (әгәр алар товарны түбән бәяләр буенча сатканда сатучы тарафыннан килештерелмәгән булса) кулланучы таләп итәргә хокуклы:
-шушы ук марка товарына (шул ук модель һәм (яисә) артикулага) алыштыру;
-шундый ук товарга башка марканы (модельләрне, артикуланы) сатып алу бәясенең тиешле яңадан хисабы белән алмаштыру;
-сатып алу бәясенең төрлечә кимүе;
-сату-алу шартнамәсен үтәүдән баш тарту һәм товар өчен түләнгән сумманы кире кайтаруны таләп итү.
Шул ук вакытта кулланучы шулай ук зыянны тулысынча каплауны һәм тотрыксызлыкны түләүне таләп итәргә хокуклы.
Кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча консультация, дәгъвалар төзүдә ярдәм итә аласыз. Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор Идарәсенең Буа, Чүпрәле, Тәтеш, Апас районнарында 3-52-89 телефоны яисә язма рәвештә түбәндәге адрес буенча мөрәҗәгать итә аласыз: Буа ш., Ефремов ур., 135 В.