Бу мөһим! Сез ялгышлык белән җибәргән яки алган акчаларны ничек кайтарырга?
Гражданнарга мәгълүмат бирү һәм агарту максатларында, халыкның финанс белемен күтәрү кысаларында гражданнарның игътибарын җәлеп итәбез, әгәр дә сез таныш булмаган кешегә тәрҗемә ясагансыз яки киресенчә, кемдер акча җибәргән очракта нишләргә кирәк. Мондый очракларда нишләргә соң, ялгыш тәрҗемәне кайтарып буламы?
1 очрак. Сез ялгыш акча күчердегез
Бу акчаларны кайтарырга мөмкин, әмма кыен. Акча башка кеше яки компания исәбенә керү белән, сезнең банк аларны аннан ала алмаячак.
Алучы белән элемтәгә керергә һәм аны сезгә күчерелгән сумманы ирекле рәвештә кайтарырга күндерергә мөмкин. Әгәр ул риза булмаса, сез аны судка бирә аласыз. Гражданлык кодексы буенча чит кеше акчасын ялгыш алу нигезсез баю булып санала. Шулай булгач, сез бу нигезсез алынган сумманы түләтү турында дәгъва бирергә хокуклы.
Нәрсә эшләргә мөмкин:
- Акчаны телефон номеры буенча җибәрсәгез
Бу тиз арада түләү, һәм аны банк аша кире кайтарып булмый. Шуңа күрә телефоны буенча акчаны күчергән кешегә шалтыратыгыз яки языгыз. Аңа хата буенча акча күчергәннәр һәм бу сумманы кире кайтарырга сорагыз. Сезнең мошенник түгеллегегезне аңласын өчен, счет тикшерергә тәкъдим итегез. Әгәр намуслы һәм намуслы гражданга эләгү бәхете булса, аның сезнең хәлгә керәчәгенә һәм акчаларны тиз генә кайтарачагына өмет бар.
- Әгәр дә сез акчаны карта номеры яки счетлар номеры буенча җибәрсәгез
Үзегезнең банкка мөрәҗәгать итегез, хәлне аңлатыгыз һәм бу вәзгыятьтә нәрсә эшләргә мөмкин булуын сорагыз. Һәр банкта хаталы түләүләрне кире кайтару кагыйдәләре бар, һәм менеджер сезгә алар турында сөйләячәк.
Гадәттә, банк акчаларны берничә сәгать дәвамында күчерә. Әгәр дә сез банк белән элемтәгә керсәгез, ул әле акча алып өлгергәнче, операцияне гамәлдән чыгарырга мөмкин булачак.
Әгәр дә сез юкка чыккан реквизитларны күрсәтсәгез, түләү гомумән башкарылмаячак яки акчалар автомат рәвештә сезнең счетка кайтачак.
Әгәр дә акча чит кеше исәбенә киткән икән, банкка килергә һәм хата буенча эшләнгән түләүне кире кайтару турында гариза язарга кирәк булачак. Бәлки, банк аларны кайтарырга ярдәм итәр. Әмма шуны аңларга кирәк, банк моны эшләргә тиеш түгел.
Әгәр алдагы ысуллар файдасыз булса, сезнең өчен сумма шактый зур булса
Судка дәгъва бирә аласыз. Бу сезнең вакыт һәм акча таләп итәчәк, ләкин сез гаделлеккә ирешергә ниятләсәгез, сынап карарга кирәк. Судка акчаларны нәкъ менә ялгышлык белән җибәрүегезнең ышандыргыч дәлилләрен тәкъдим итәргә кирәк булачак.
2 очрак. Сезгә ялгышлык белән акча күчерсәләр
Асылда, сез җибәрүчене табу һәм бу сумманы кирегә күчерү өчен үз вакытыгызны һәм көчегезне сарыф итәргә тиеш түгел. Әмма закон буенча бу акчаларны алу нигезсез баю булып санала.
Һәм моның өчен бернинди җәза да каралмаган булса да, акча хуҗасы теләсә кайсы вакытта сезне судка бирергә мөмкин булуын күздә тотарга кирәк. Шуңа күрә алынган сумманы шунда ук кире кайтару яхшырак.
Ничек хәл итәргә кирәк:
- Акчаны чыннан да сезнең хисапка күчергәннәренә инаныгыз.
Мошенниклар еш кына сезгә тәрҗемә килүе турында банк исеменнән имеш-мимешләр тарата. Ә аннары шалтыраталар һәм акчаны кире күчерүне сорыйлар. Ниндидер гамәлләр кылганчы, онлайн-банк яки мобиль банк аша сезнең счетның чыннан да тулыландырылган булуына инаныгыз.
«Мин кемдер миңа телефонга 400 сум салганы турында смс алдым. Аннары ир-ат шалтыратты һәм ялгышлык белән чит кеше исәбенә (минеке) акча җибәрүен әйтте. Мин аны әдәпле генә тыңладым һәм проблеманы оператор ярдәмендә хәл итәргә тәкъдим иттем...»
- Бу хатамы икән, ачыклагыз Ихтимал, ул акча сезнеке чынлап та шулайдыр. Бәлки, сезгә бурычыгызны элеккеге дустыгыз яки идарәче компания кире кайтарырга карар кылгандыр. Үзегезнең банкыгызга мөрәҗәгать итегез һәм үз исәбегез буенча өземтәне яки акча килгән түләүне сорагыз. Алайса, сез кемнән һәм нинди счеттан акча килгәнен ачыкларсыз.
Җибәрүченең фамилиясе буенча бу кеше белән танышмы, юкмы икәнен аңларсыз. Әгәр дә бу компания икән, аңа шалтыратыгыз яки языгыз һәм моның нинди түләү булуын ачыклагыз.
- Шулай да акча ялгышлык белән килсә, һәм сез аларны кире кайтарырга җыенасыз.
Яңадан банкка мөрәҗәгать итегез, хәлне аңлатыгыз һәм бу сумманы кире кайтарып бирүне сорагыз. Банкта түләүченең реквизитлары бар, һәм алар буенча оператор проблемаларсыз сезнең счеттан кире түләүләрне үткәрәчәк.
Нинди генә түләү яки акча күчерү ясасагыз да, реквизитларны бик игътибар белән кертергә кирәк. Хаталарны төзәтү өчен күп көч һәм вакыт сарыф итүгә караганда, барлык мәгълүматларны берничә тапкыр тикшерү яхшырак.
Кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча консультация, дәгъвалар төзүдә ярдәм итә аласыз. Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор Идарәсенең Буа, Чүпрәле, Тәтеш, Апас районнарында 3-52-89 телефоны яисә язма рәвештә түбәндәге адрес буенча мөрәҗәгать итә аласыз: Буа ш., Ефремов ур., 135 В.