Әгәр сез сатып алган косметиканың яраклылык срогы чыкса?
- Кулланучылар хокукларын яклау һәм кеше иминлеге өлкәсендә күзәтчелек федераль хезмәте искәртеп узганча, косметик продукция өчен «яраклылык вакыты» төшенчәсе кулланучылар өчен куркынычсызлык күзлегеннән зур әһәмияткә ия. Яраклылык срокларын үтәмәү җитди нәтиҗәләргә китерергә мөмкин. Билгеләнгән яраклылык срогы чыккач, товарны сату тыела. Бозу очрагында сатучыга язмача дәгъва белән мөрәҗәгать итәргә кирәк, анда таләпләр куелачак.
- Претензия ирекле формада төзелергә мөмкин, ләкин, һичшиксез, анда күрсәтергә кирәк:
* ул кемгә адресланган;
• кем отправителем, шул ук вакытта күрсәтергә адреслары сатучы, үз адресын һәм телефонын;
Алга таба кирәк кыскача изложить асылы, обстоятельства эш һәм выдвинуть таләпләр. Үз позицияңне нигезләү өчен законнарның тиешле статьяларына таянырга кирәк. Дәгъваны кире каккан һәм таләпләр канәгатьләндерелмәгән очракта, судка мөрәҗәгать итү нияте турында күрсәтергә мөмкин.
Шулай ук кулланучылар төркеменең, шул исәптән Роспотребнадзорның һәм аның территориаль органнарының вазыйфаи затлары тарафыннан кулланучылар хокукларын һәм законлы мәнфәгатьләрен яклау турында дәгъвалар бирү мөмкинлеге турында исегезгә төшерәбез. Бер төркем затларның хокукларын һәм законлы мәнфәгатьләрен яклау турындагы эшләрне карау судка мөрәҗәгать итү көненә кимендә 20 кеше кушылган очракта рөхсәт ителә. Төркем дәгъвасы бирү турындагы мәсьәләне карау өчен гражданнар, хокук бозуны раслаучы материаллар кушып, яшәү урыны буенча Роспотребнадзор территориаль органына мөрәҗәгать итә алалар.
Яраклылык срогы чыккан сату, моннан тыш, тиешле административ җаваплылыкка да китерә. Шуңа бәйле рәвештә шулай ук "Роспотребнадзор" ның территориаль органына мөрәҗәгать итәргә мөмкин. Шул ук вакытта игътибар итәбез, тикшерү бары тик 294-ФЗ номерлы Федераль законның 10 статьясында билгеләнгән нигезләр буенча гына үткәрелергә мөмкин. Гомуми кагыйдә буенча Кулланучылар хокукларын яклау суд тарафыннан башкарыла. Кулланучылар хокукларын бозуга бәйле эшләр буенча дәүләт пошлинасын түләүдән азат ителә.
Роспотребнадзорның Татарстан Республикасы (Татарстан) буенча идарәсенең Буа, Чүпрәле, Тәтеш, Апас районнарында территориаль бүлеге