«СОРАУ-ҖАВАП» ФОРМАТЫ.

СОРАУ: Китап кибетендә дәреслеккә эш дәфтәрен сатып алдым, әмма соңыннан басманың дәреслек басмасына туры килмәве ачыкланды. Кибеттә басма матбугат алмашынырга һәм кире кайтарылырга тиеш түгел, диделәр. Кибет позициясе законнарга туры киләме?

Җавап: "Кулланучылар хокукларын яклау турында" 1992 елның 7 февралендәге 2300-I номерлы РФ Законының 25 ст. 1 пункты нигезендә, кулланучы, сатып алынган көнен санамаганда, 14 көн эчендә алмаштырылырга тиешле товарлар исемлегенә керми торган тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарны алмаштырырга хокуклы.

Периодик булмаган басмалар (китаплар, брошюралар, альбомнар, картографик һәм нота басмалары, кәгазь басмалар, календарьлар, буклетлар, мәгълүматның техник чыганакларында бастырылган басмалар алмаштырылырга тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарлар исемлегенең 14 пунктына кертелгән (Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 2020 елның 31 декабрендәге 2463 номерлы карары белән расланган).

Шулай итеп, сатучының стационар сәүдә объектында алынган тиешле сыйфатлы уку пособиесе өчен акчаларын кире кайтарудан баш тартуы хаклы.        

Әмма вакытлы матбугат басмасын дистанцион ысул белән сатып алган очракта, кулланучы товарны тапшырганчы теләсә кайсы вакытта, ә товарны тапшырганнан соң 7 көн эчендә товардан баш тартырга хокуклы («Кулланучылар хокукларын яклау турында» Россия Федерациясе Законының 26.1 маддәсенең 4 пункты, 07.02.1992 № 2300-1).