«СОРАУ – ҖАВАП» ФОРМАТЫ

СОРАУ: Кичә турагентлыкка Яңа елга гаилә өчен тур сайлау өчен килдем. Минем берничә соравымнан соң консультант кыз тупаслый башлады һәм миңа «нәрсә теләгәнегезне үзегез дә белмисез» дип әйтә башлады. Мин администрациягә аларның нинди тупас хезмәткәрләре эшләвен җиткерү өчен бәяләмәләр һәм тәкъдимнәр китабын сорадым, әмма консультант миңа аларның андый китабы юк, һәм законнар тарафыннан аның булуы гомумән таләп ителми, диде. Бу дөресме?

ҖАВАП: Юк, бу мәгълүмат чынбарлыкка туры килми. Туристлык продуктын сату буенча хезмәтләр күрсәтү кагыйдәләренең 7 пункты нигезендә, РФ Хөкүмәтенең 18.11.2020 ел № 1852 карары белән башкаручының (бу турыда туропреатор да, турагент та, субагент та аңлашыла) бәяләмәләр һәм тәкъдимнәр китабы булырга тиеш, ул кулланучыга таләп буенча бирелә.