«СОРАУ – ҖАВАП» ФОРМАТЫ

СОРАУ: Сәфәргә кадәр күпме вакыт алдан турагент миңа кирәкле барлык документларны (билет, ваучер һ. б.) тапшырырга тиеш?

ҖАВАП: Туристлык продуктын сату буенча хезмәтләр күрсәтү кагыйдәләренең 8 пункты, РФ Хөкүмәтенең 18.11.2020 елдан N 1852 карары белән башкаручы сәяхәт башланырга 24 сәгатьтән дә соңга калмыйча кулланучыга туристлык продуктына керә торган хезмәтләргә хокукын раслаучы документларны, шул исәптән билгеләнгән пунктка кадәр һәм кирегә яисә күрсәтелгән килешүдә килешенгән башка маршрут буенча (әгәр мондый туристлык продукты составына турист ташу хезмәте кертелгән һәм РФ законнарында ташуның тиешле төре өчен билет бирү каралган), ваучер, урнаштыру хокукын раслый торган, "Россия Федерациясендә туристлык эшчәнлеге нигезләре турында" Федераль законның 17 статьясы таләпләренә туры килә торган ирекле иминиятләштерү шартнамәсе (иминият полисы) (әгәр мондый шартнамә башкаручы тарафыннан иминиятләштерүче исеменнән төзелгән булса), шулай ук туристлык продуктын сату турында шартнамә. Билетны электрон рәвештә рәсмиләштергәндә кулланучыга ташулар турында белешмәләр булган автоматлаштырылган системадан өземтә бирелә.

Күрсәтелгән документларны кулланучыга соңрак тапшыру туристлык продуктын сату турында килешү сәяхәт башланырга 24 сәгать кала төзелгән очракта йә кулланучының тиешле ризалыгы булганда мөмкин.