Вайлдберриз аша заказ бирелгән яхшы сыйфатлы товарны кире кайтару
Вайлдберриз сәүдә мәйданчыгы тиешле сыйфатлы товарны кире кайтарган өчен акчаны алу мәсьәләсе буенча мөрәҗәгатьләр саны арту сәбәпле, вайлдберризның рәсми сайтында нәрсәләр булуын аңлатырга кирәк дип саныйбыз. https://www.wildberries.ru/ «Wildberries» сәүдә мәйданчыгыннан файдалану кагыйдәләре урнаштырылды, алар белән кулланучы әлеге мәйданчыкны кулланганда һәм сатып алуларны тормышка ашырганда килешә. "Wildberries» сәүдә мәйданчыгыннан файдалану кагыйдәләренең 7.9 пункты нигезендә: сатып алучы товардан баш тарткан очракта, сатучы аңа товарны кире кайтару һәм тиешле таләп куйганнан соң 10 көннән дә соңга калмыйча кире кайтарырга тиеш. Сатып алучының кире кайтарылган товарны сатып алучыга илтү өчен Вайлдберриз чыгымнарыннан тыш, сатып алучының түләнгән суммасы кире кайтарылырга тиеш.
Моннан тыш, шундый ук кагыйдә «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законының 26.1 статьясындагы 4 пунктында (алга таба – 2300-1 номерлы Закон) беркетелгән, кулланучы товарны тапшырганчы теләсә кайсы вакытта, ә товар тапшырылганнан соң - җиде көн эчендә товардан баш тартырга хокуклы.
Сатучы товардан баш тарткан очракта, сатучы, кулланучы тарафыннан кире кайтарылган товарны кулланучыдан илтүгә киткән чыгымнарыннан тыш, кулланучы аңа килешү буенча түләнгән акчаны кире кайтарырга тиеш, кулланучы тиешле таләпне куйган көннән ун көннән дә соңга калмыйча.
Шулай итеп, Вайлдберриз сәүдә мәйданчыгы тарафыннан сыйфатлы товарны кире кайтару өчен акча алу хокуклы.
Бу сыйфатлы товарны кире кайтаруга гына кагыла.
2300-1 номерлы Законның 26.1 статьясындагы 5 пункты нигезендә, товарны сыйфатсыз сатуның нәтиҗәләре 2300-1 номерлы Законның 18 - 24 статьяларында каралган нигезләмәләр белән билгеләнгән.
Хөрмәтле кулланучылар! Килеп туган мәсьәләләр буенча консультатив ярдәм сорап Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор идарәсенең Буа территориаль бүлегенә түбәндәге адреслар буенча мөрәҗәгать итәргә мөмкин: Буа ш., Еремов ур., 135 «В»; Тәтеш ш., Свердлов ур., 43, Иске Чүпрәле авылы, Кооператив урамы,10 нчы йорт, шулай ук телефоннар: 8(84374)3-52-89, 3-17-04; 8(84373) 2- 52-59.