Товар сатып алганда яки дистант ысул белән хезмәт алганда нәрсәне белергә кирәк?
Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор Идарәсе еш кына интернет-сатучылар булып шәхси эшмәкәр статусына ия булмаган яки юридик зат булмаган гражданнарга игътибар итә, бигрәк тә бу социаль челтәрләрдә товарлар (хезмәтләр) сатып алганда кагыла. Бу алар белән товар сатып алу-сату, кулланучыга хезмәт күрсәтү турында килешү төзегәндә РФнең 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законы белән билгеләнгән гарантияләргә өметләнү авыр булачак дигәнне аңлата.
Шуны истә тотарга кирәк, килешү төзелгәнче, сатучы (юридик зат, шәхси эшмәкәр), Россия Федерациясе законнары нигезендә, килешү төзелгәнче үзе турында мәгълүмат бирергә тиеш (тулы фирма исеме, төп дәүләт теркәү номеры, адрес һәм урын, электрон почта адресы һәм (яки) телефон номеры).
Күрсәтелгән мәгълүмат булмаган очракта идарә товарлар (хезмәтләр) сатып алырга киңәш итми. Моннан тыш, сезнең хокукларыгыз бозылган очракта, кулланучыларда сатучы (башкаручы) турында мәгълүмат булу бәхәс булганда, дәгъва мәсьәләсен җайга салу өчен дәгъва җибәрергә, ә аны җайга салу мөмкин булмаса, бозылган хокукларны суд тәртибендә яклауны гамәлгә ашырырга мөмкинлек бирәчәк.
Интернет аша рәсмиләштерү юлы белән хезмәт күрсәтүне уңышлы башкару, заказ бирү өчен мөһим шарт булып товар (хезмәт күрсәтү) сатып алу шартлары белән танышу, шул исәптән аның түләү шартлары белән танышу, товар, аның бәясе турында мәгълүмат күрсәтеп килешү төзүне раслау тора. Онытмагыз, сатучы яки хезмәт башкаручы һәрвакыт интернет челтәреннән мәгълүматны бетерә ала.
Заказ яки килешү өчен түләгәнче, сез онлайн чек алырсызмы-юкмы икәнен ачыклагыз. Куркынычсыз сатып алу өчен акчаларны физик зат хисабына күчерү киңәш ителми, чөнки мондый хәлдә сатучыга товар өчен түләү фактын исбатлау һәм кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә Россия Федерациясе законнарында каралган хокукларны куллану кыенлаша.
Әгәр дә Сез эшкуар буларак теркәлмәгән яки юридик зат булмаган намуссыз физик зат белән очрашсагыз, суд сезнең яклы булырга мөмкин. Россия Федерациясе Гражданлык кодексының 23 статьясында гражданнар шәхси эшмәкәр буларак теркәлгәннән соң гына эшкуарлык эшчәнлеге белән шөгыльләнә ала дип каралган, әмма бу эшләнмәсә, суд мондый килешүгә кулланучылар
Шулай итеп, суд кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә гражданның үз йөкләмәләрен үтәмәве яки тиешенчә үтәмәве белән бәйле гражданлык-хокукый бәхәсләрне хәл иткәндә, эшкуарлык билгеләре булган эшчәнлекне гамәлгә ашыру шарты белән законнарны кулланырга хокуклы.
Хөрмәтле кулланучылар! Килеп туган мәсьәләләр буенча консультатив ярдәм сорап Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор идарәсенең Буа территориаль бүлегенә мөрәҗәгать итәргә мөмкин: Буа шәһәре , Ефремов ур., 135 «В»; Тәтеш шәһәре, Свердлов ур., 43, Иске Чүпрәле авылы, Кооператив ур., 10 йорт адреслары буенча, шулай ук 8(84374)3-52-89, 3-17-04; 8(84373) 2- 52-59 телефоннары аша.