Үзмәшгульләргә хезмәт күрсәтү
Почта тартмаларына шәхси затлар тарафыннан хезмәт күрсәтү турында төрле листовкалар ешрак эләгә: компьютер, суыткыч, кер юу машинасы яки телевизор ремонтлау булсынмы. Аларда «намуслы» останың исеме, кесә телефоны һәм төрле фразалар күрсәтелгән:
- түләүсез консультация;
- үземә эшлим;
- башкаларга караганда бәяләр ике тапкыр арзанрак;
- пенсионерларга ташламалар;
- сыйфатлы итеп төзекләндерәм;
- янәшәдә генә яшим- тиз киләм!
Бу фразалар белән манипуляцияләп, үзмәшгульләр көнкүреш хезмәтләрен кулланучыларны нәкъ менә шушы остага (Андрей яки Иван булсын) мөрәҗәгать итәргә өндиләр. Маркетинг хәйләләренә дучар булган намуслы кулланучылар реклама листовкаларында күрсәтелгән номерларга шалтыраталар һәм сыйфатлы ремонтны түбән бәягә башкаруны яки тиешле ташламаны көтәләр. Ләкин бу бераз башкача килеп чыга.
Шуңа күрә без түбәндәгеләрне аңлатабыз.
Роспотребнадзор, федераль башкарма хакимият органы буларак, кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә федераль дәүләт контролен (күзәтчелеген) "Россия Федерациясендә дәүләт контроле (күзәтчелеге) һәм муниципаль контроле турында" 31.07.2020 № 248-ФЗ Федераль закон нигезләмәләренә һәм Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 25.06.2021 N 1005 номерлы карары белән расланган кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә федераль дәүләт контроле (күзәтчелеге) турындагы нигезләмәгә ярашлы рәвештә гамәлгә ашыра.
2300-1 номерлы Закон нигезләмәләре нигезендә федераль дәүләт контроленең (күзәтчелегенең) әлеге төре субъектлары булып бары тик товарлар сатуны, эшләр башкаруны, түләүле килешү буенча хезмәтләр күрсәтүне гамәлгә ашыручы оешмалар яки шәхси эшмәкәрләр тора, алар үз чиратында кулланучы катнашындагы мөнәсәбәтләрне җайга салучы норматив хокукый актларда билгеләнгән мәҗбүри таләпләрне үтәргә тиеш.
2300-1 номерлы законның күрсәтелгән нормасы «башкаручы» һәм «сатучы» төшенчәләрен бирә, алар астында оешма, аның оештыру-хокукый формасына карамастан, шулай ук сатып алу-сату килешүе буенча кулланучыларга товарлар сатучы, түләүле килешү буенча кулланучыларга эшләр башкаручы яки хезмәт күрсәтүче шәхси эшмәкәр аңлатыла.
Хокукны куллану практикасыннан чыгып, аерым эшчәнлек төрләрен гамәлгә ашыручы физик затлар субъектларның мондый категориясенә керми, чөнки алар эшкуарлык эшчәнлеген дәүләт теркәвеннән башка башкаралар һәм махсус салым режимы кулланыла торган затлар ("үзмәшгуль" гражданнар) санына керәләр, бу аларга контроль (күзәтчелек) орган тарафыннан норматив хокукый таләпләрне үтәү буенча таләпләр кую мөмкин түгел дигәнне аңлата кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә федераль дәүләт контроле (күзәтчелеге) предметы булган актлар.
Граждан һәм һөнәри керемгә салым түләүче (үзмәшгуль) арасындагы бәхәсне хәл иткәндә Россия Федерациясе Гражданлык кодексында (алга таба – РФ ГК) билгеләнгән гомуми кагыйдәләр кулланылырга тиеш, шуңа бәйле рәвештә гражданнар гражданлык хокукларын яклау өчен РФ ГК 12 статьясында беркетелгән ысуллар белән судка дәгъва гаризасы белән мөстәкыйль мөрәҗәгать итәргә хокуклы.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында бәхәсләр буенча гражданлык эшләрен судлар тарафыннан карау турында» 2012 елның 28 июнендәге 17 номерлы Россия Федерациясе Югары Суды Пленумы пленумының 12 пункты нигезендә, РФ ГК 23 статьясының 4 пункты мәгънәсеннән чыгып, әлеге статьяның беренче пунктында билгеләнгән таләпләрне бозып, юридик зат оештырмыйча эшкуарлык эшчәнлеген гамәлгә ашыручы граждан шул ук вакытта тоткыннарга карата сылтама ясарга хокуклы түгел ул эшмәкәр түгел дигән килешүләр.
Әйтелгәннәрне исәпкә алып, шуны истә тотарга кирәк: әгәр суд физик затлар арасындагы бәхәс буенча гражданлык эшен караганда, РФ ГК 23 статьясының 4 пункты нигезләмәләре җавап бирүчегә карата кулланыла дип санап, кулланучылар хокукларын яклау турындагы законны кулланырга мөмкин дип санаса, тиешлечә кулланучы 2300-1 номерлы закон белән бирелгән үз хокукларын бозган физик затның булмавына карамастан гамәлгә ашыра алачак.
Федераль салым хезмәтенең рәсми сайтында һөнәри керемгә салым түләүче (үзмәшгуль) статусын тикшерү кирәк https://npd.nalog.ru/check-status/. моның өчен бары тик үзмәшгульнең ИННын белү генә кирәк.
Идарә кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә гамәлдәге законнарның вәкаләтләре һәм нормалары чикләрендә чаралар кулланырга хокуклы түгел.
Әмма бу факт гражданлык суд тәртибендә килеп туган каршылыкларны хәл итү мөмкинлеген кире какмый, Сезнең хокукларыгызны бозган кешегә карата судка дәгъва гаризасы бирү юлы белән. Судка гариза бирү яки мәсьәләне судка кадәрге тәртиптә хәл итү өчен (дәгъва юнәлеше) мондый останың теркәлү адресын белергә кирәк.
Кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарны бозу мәсьәләләре буенча консультацияләр өчен гражданнар түбәндәге телефон аша мөрәҗәгать итә ала:
Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор идарәсенең Буа территориаль бүлеге: 8(84374)3-52-89, 3-17-04; 8(84373) 2- 52-59
«Татарстан Республикасында Гигиена һәм эпидемиология үзәге " нең Яшел Үзән филиалы кулланучыларга мәгълүмат бирү һәм консультация бирү үзәге: 8 (84374)3-26-76
Тәүлек әйләнәсе Бердәм консультация үзәге эшли. 8 800 555 49 43 телефоны буенча (бушлай шалтырату), рус һәм инглиз телләрендә - ял көннәре юк.
Кулланучылар өчен дәүләт мәгълүмат ресурсы эшләве турында өстәмә мәгълүмат бирәбез https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Һәр кулланучы күп санлы белешмәләр, өйрәтү видеороликлары, дәгъва һәм дәгъва белдерүләре үрнәкләре, брак товарлар исемлеге белән таныша ала.