КИЕМ ТЕГҮ ЯКИ РЕМОНТЛАУ БУЕНЧА СЫЙФАТСЫЗ ХЕЗМӘТ КҮРСӘТҮ

2024 елның 26 августы, дүшәмбе

Кием тегү-көнкүреш хезмәте. Ателье (хезмәт күрсәтүләр башкаручы) белән кулланучы арасындагы мөнәсәбәтләр «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.04.1992 елдан  2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законы һәм Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 21.09.2020 елдан  1514 номерлы карары белән расланган Халыкка көнкүреш хезмәте күрсәтү кагыйдәләре белән җайга салына.

Халыкка көнкүреш хезмәте күрсәтү кагыйдәләренең 4 пункты нигезендә кием тегү яки ремонтлау буенча хезмәт күрсәтү турындагы шартнамә язма рәвештә (квитанция, башка документ) рәсмиләштерелә һәм түбәндәге белешмәләрне үз эченә алырга тиеш:

- башкаручы турында мәгълүмат;

- хезмәт күрсәтү төре;

- хезмәт күрсәтү бәясе;

- әгәр хезмәт күрсәтү башкаручы материалларыннан яисә кулланучы материалларыннан (әйберләреннән) башкарылса, материалларның (әйберләрнең) төгәл исеме, тасвирламасы һәм бәясе;

- хезмәт күрсәтүләр (эшләр)өчен түләү турында тамга;

- заказны кабул итү һәм үтәү даталары;

- гарантия сроклары;

- заказны кабул иткән затның вазыйфасы һәм аның имзасы, шулай ук заказны тапшырган кулланучының имзасы.

Әгәр башкаручы кулланучыга килешүне бирүдән баш тартса, мондый хезмәтләрдән баш тартырга кирәк.

Башкаручы рәсмиләштерелгән шартнамәгә туры килә торган хезмәтне Шартнамәдә каралган срокларда да күрсәтергә тиеш.

Еш кына кулланучылар һәм башкаручылар арасында конфликтлар башкарылган эштә җитешсезлекләр ачыклануга бәйле рәвештә килеп чыга.

Мондый очракларда кулланучы үз теләге белән таләп итәргә хокуклы:

- күрсәтелгән хезмәтнең җитешсезлекләрен түләүсез бетерү;

- күрсәтелгән хезмәт бәясенең тиешенчә кимүе;

- шундый ук сыйфатлы бертөрле материалдан бушлай башка әйбер әзерләү яисә эшне кабат башкару;

 күрсәтелгән хезмәтнең җитешсезлекләрен бетерү буенча тотылган чыгымнарны үз көчләре белән яисә өченче зат тарафыннан каплау;

- кулланучы хезмәт күрсәтү турындагы килешүне өзәргә һәм зыяннарны тулысынча каплауны таләп итәргә хокуклы.

Хезмәт сыйфаты тиешенчә булмаган яисә хезмәт күрсәтү сроклары бозылган очракта, кулланучы башкаручыга карата дәгъва белдерергә хокуклы. Әгәр таләпләр ирекле рәвештә канәгатьләндерелмәсә, кулланучы судка мөрәҗәгать итәргә хокуклы.

Кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча консультация һәм практик ярдәм алырга мөмкин:

- Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор идарәсенең Буа территориаль бүлегендә түбәндәге адрес буенча: Буа ш., Еремов ур., 135 в; тел. 8(84374)3-52-89, 3-17-04; Тәтеш ш., Свердлов ур., 43 йорт, тел. 8 (84373) 2 — 52-59;

- «Татарстан Республикасында (Татарстан) гигиена һәм эпидемиология үзәге» федераль бюджет учреждениесенең Яшел Үзән филиалы консультация пунктында түбәндәге адрес буенча: Буа шәһәре, Еремов ур., 135 В йорт; тел. 8(84374)3-26-76. 8 800 555 49 43 телефоны буенча (шалтырату бушлай) тәүлек буе эшләүче Бердәм консультация үзәге эшли, анда Рус һәм инглиз телләрендә ял көннәре юк.

ЯҢАЛЫКЛАРГА ЯЗЫЛУ
Сайттагы барлык материаллар лицензия буенча тәкъдим ителә:
Creative Commons Attribution 4.0 International