«Татэнергосбыт» АҖ дистанцион хезмәт күрсәтү ысулларында эшли

2021 елның 13 августы, җомга

«Татэнергосбыт» АҖ (алга таба - Җәмгыять) Татарстан Республикасы электр энергиясен гарантияләүче буларак һәм барлык торак-коммуналь өлкә биллингы үзәге буларак, планлы рәвештә җәмгыять катнашкан процессларны максималь цифрлаштыруга юнәлдерелгән проектларны гамәлгә ашыра.

Кулланучылар мәсьәләләрен оператив хәл итү, мәгълүматларны тиз арада эшкәртү һәм шул ук вакытта югары сыйфатлы сервислар бирү мөһим. Әлеге бурычларны хәл итү өчен Җәмгыять сервисы булдырган, алар, алга таба үсешен исәпкә алып, гражданнарга аларның мәсьәләләрен хәл итәргә мөмкинлек бирә торган бербөтен экосистема формалаштыралар: электр белән тәэмин итү шартнамәләре төзүдән алып компания эшчәнлегенең барлык юнәлешләре буенча, шәхси кабинет яки мобиль кушымта аша консультацияләр алганчыга кадәр.

Гражданнарның үзләре өчен мөмкин булган «Татэнергосбыт» АҖдә хезмәттәшлек каналлары турында хәбәрдарлыгын арттыру максатларында дистанцион хезмәт күрсәтү ысулларын алга сөрү буенча планлы эш алып барыла.  

Беренчедән, электрон түләү документын электрон почтага алуга күчү, аның кәгазь версиясеннән баш тарту - бу торак-коммуналь хезмәтләр өчен түләүгә счетны кулланучыларга бирү вакытын 3 көнгә кадәр кыскартырга мөмкинлек бирә (белешмә: Буа районында 203 кеше электрон рәвештә түләү документын ала).

Икенчедән, бу күрсәткечләр тапшыруның заманча һәм нәтиҗәле каналларына күчү - бүгенге көндә заманча һәм нәтиҗәле каналлар аша күрсәтмәләр кабул итү оештырыла:

«Татэнергосбыт» АҖ сайтында күрсәткечләр тапшыру (http://tatenergosbyt.ru);

«Шәхси кабинет» интернет-сервисы (http://tatenergosbyt.ru) һәм мобиль кушымта;

ТР да дәүләт хезмәтләре порталы аша (https://uslugi.tatarstan.ru);

Банкларның онлайн-сервислары аша («Сбербанк Онлайн», «Ак Барс Онлайн»).

Күрсәтмәләрне тапшырыгыз, түләүне башкарыгыз, сезнең өчен теләсә нинди уңайлы ысул белән килешү төзегез! Бу тиз һәм уңайлы!

 

ЯҢАЛЫКЛАРГА ЯЗЫЛУ
Сайттагы барлык материаллар лицензия буенча тәкъдим ителә:
Creative Commons Attribution 4.0 International